Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Holy Amsterdam weten we hoe belangrijk snelle en betrouwbare verzending is voor uw ervaring. Bekijk hieronder ons verzendbeleid:

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na aankoop verwerkt en verzonden (exclusief weekenden en feestdagen). Tijdens drukke periodes zoals feestdagen of acties kan de verwerkingstijd iets langer zijn. We stellen uw begrip op prijs.

Verzendkosten en invoerrechten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de grootte en de bestemming van uw bestelling.

Klanten in het VK:

• Bestellingen met een waarde van £ 140 of minder (inclusief productprijs en verzendkosten) zijn doorgaans vrijgesteld van invoerrechten.

• Bestellingen boven £ 140 kunnen invoerrechten, btw en/of inklaringskosten met zich meebrengen, die door de Britse douane in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

• Let op: als u weigert deze kosten te betalen, kan uw bestelling worden geretourneerd of vernietigd zonder restitutie. Holy kan dergelijke kosten niet dekken of vergoeden.

Levertijd
Levertijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw bezorglocatie. Houd er rekening mee dat vertragingen veroorzaakt door douane, weersomstandigheden of transportproblemen buiten onze controle vallen.

Adreswijzigingen
Als u uw verzendadres wilt bijwerken nadat u een bestelling heeft geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via service@holyplugs.nl. We doen ons best om de wijziging door te voeren, maar zodra een bestelling is verwerkt, kunnen we geen updates garanderen.

Bestelling annuleren
We verzenden bestellingen snel om ze zonder vertraging bij u af te leveren. Als u wilt annuleren, heeft u een periode van 2 uur vanaf het moment van aankoop. Neem onmiddellijk contact met ons op via service@holyplugs.nl en vermeld uw bestelnummer. Zodra de verwerking is gestart, is annuleren niet meer mogelijk. Geen paniek, u kunt uw bestelling altijd retourneren binnen 30 dagen.